Regulamin strony internetowej
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej prowadzonej przez EMES Michał Szałkowski pod adresem https://ogarnij-to.pl/
1.2. Korzystając ze strony, użytkownik akceptuje poniższe warunki.
1.3. Właścicielem strony i administratorem sklepu jest:
EMES Michał Szałkowski
Adres: ul. Krokusowa 21A, 10-376 Nikielkowo
NIP: 7451708153
REGON: 386339564
Telefon: 692-372-555
2. Warunki korzystania ze strony
2.1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony zgodnie z obowiązującym prawem oraz niniejszym regulaminem.
2.2. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, naruszających prawa innych osób lub zakłócających działanie strony.
3. Składanie zamówień
3.1. Sklep internetowy umożliwia składanie zamówień przez całą dobę.
3.2. Aby dokonać zakupu, użytkownik powinien wybrać produkt, dodać go do koszyka i sfinalizować zamówienie poprzez wypełnienie formularza zamówienia.
3.3. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe podanie danych oraz dokonanie płatności (o ile nie wybrano płatności za pobraniem).
4. Metody płatności
4.1. Użytkownik może dokonać płatności za zamówienie w następujący sposób:
-
płatność za pobraniem,
-
szybkie płatności elektroniczne Przelewy24,
-
płatność kartą płatniczą (Visa, Mastercard),
-
Google Pay / Apple Pay,
-
BLIK
4.2. Operatorem płatności elektronicznych oraz kart płatniczych jest PayPro SA – Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
5. Czas i koszty wysyłki
5.1. Zamówienia są realizowane w ciągu 48 godzin od momentu zaksięgowania płatności.
5.2. Koszt wysyłki wynosi:
-
InPost Paczkomaty 24/7 – 9,99 zł
-
InPost Kurier – 9,99 zł
-
Orlen Paczka – 9,99 zł
-
DPD PickUP - 9,99 zł
-
Kurier DHL - 9,99 zł
-
Kurier DPD - 9,99 zł
-
za pobraniem – dodatkowe 8 zł do kosztu wysyłki
5.3. Darmowa wysyłka przysługuje przy zamówieniach powyżej 200 zł.
6. Zwroty i reklamacje
6.1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podania przyczyny.
6.2. Aby dokonać zwrotu, należy wypełnić formularz zwrotu i odesłać produkt wraz z formularzem na adres:
EMES Michał Szałkowski
ul. Lubelska 33D
10-408 Olsztyn
Nie odbieramy przesyłek zwrotnych z paczkomatów ani innych punktów odbioru (np. sklepów partnerskich czy kiosków). Wszystkie zwroty należy wysyłać wyłącznie na powyższy adres. Przesyłki wysłane w inny sposób nie zostaną odebrane i mogą zostać automatycznie zwrócone do nadawcy.
6.3. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, w tym w przypadku płatności kartą płatniczą – na rachunek przypisany do karty płatniczej Zamawiającego, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
6.4. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z zastrzeżeniem możliwości wstrzymania się ze zwrotem do czasu otrzymania towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
6.5. Aby dokonać reklamacji dotyczącej wadliwego produktu należy wypełnić formularz reklamacji i zgłosić go mailowo na adres: sklepogarnijto@gmail.com, dołączając – w miarę możliwości – zdjęcia uszkodzenia lub pisemnie na adres:
EMES Michał Szałkowski
ul. Lubelska 33D
10-408 Olsztyn
6.6. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.
7. Gwarancja i zgodność towaru z umową
7.1. Zasady gwarancji
Produkty oferowane w sklepie internetowym nie są objęte odrębną gwarancją producenta, dystrybutora ani sprzedawcy, o ile nie zaznaczono inaczej w opisie produktu.
W przypadku stwierdzenia wad towaru Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą w celu ustalenia dalszego postępowania.
7.2. Zgodność towaru z umową
Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar zgodny z umową.
Towar jest zgodny z umową, jeżeli w szczególności:
-
odpowiada opisowi, rodzajowi, ilości oraz jakości,
-
nadaje się do szczególnego celu, o którym Konsument poinformował Sprzedawcę przed zawarciem umowy, a Sprzedawca to zaakceptował,
-
ma taką jakość i funkcjonalność, jakiej Konsument może racjonalnie oczekiwać.
W przypadku braku zgodności towaru z umową Konsument ma prawo do nieodpłatnej naprawy lub wymiany towaru, a jeśli jest to niemożliwe – do obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
7.3. Termin odpowiedzialności
Konsument ma prawo do złożenia reklamacji w terminie 2 lat od daty dostarczenia towaru.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Administratorem danych osobowych jest EMES Michał Szałkowski.
8.2. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.
9. Postanowienia końcowe
9.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
9.2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej.